การคืนสินค้าจาก www.deformula.com

       เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะได้รับประสบการณ์ที่ดีในทุกคำสั่งซื้อของท่านอย่างไรก็ตามหากท่านต้องการความ  ช่วยเหลือเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่ 02-965-8026 เวลาทำการวันจันทร์-ศุกร์เวลา 9:00-17:00น. ยกเว้นวันหยุดทำการของบริษัท 

       ขั้นตอนการคืนสินค้า 

     1. ติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ได้ที่เบอร์ 02-965-8026  (เวลาทำการจันทร์ -ศุกร์ 9.00 น. -17.00 น.) ยกเว้นวันหยุดทำการของบริษัทภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า 

     2.  ส่งรูปภาพสินค้าที่ทำให้เกิดอาการแพ้หรือระคายเคืองทุกด้านเพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการต่อตามนโยบายบริษัท

     3. แนบเอกสารใบรับรองแพทย์ที่ระบุว่าเป็นอาการแพ้ที่เกิดจากการใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

     4. โปรดส่งสินค้ากลับมาที่บริษัทเอสพีเอสเอสเอ็นเตอร์ไพร์สจำกัด 68/817 ซ.รัตนาธิเบศร์ 28 ถ.รัตนาธิเบศร์ต.บางกระสออ.เมืองจ.นนทบุรี 11000 (ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งทั้งหมด) 

     5. บริษัทดำเนินการพิจารณาและโอนเงินคืนให้ลูกค้าภายใน 14 วันนับจากวันที่บริษัทได้รับสินค้าและจะดำเนินการแจ้งให้ทราบทางอีเมลต่อไป

     เราไม่รับการเปลี่ยน/คืนสินค้าในกรณีต่อไปนี้

    1 สินค้าที่ไม่ได้ซื้อจาก www.deformula.com

    2 ผลิตภัณฑ์ที่ได้ทำการแกะฉีกเปิดหรือเปิดใช้แล้ว 

    3 สินค้าที่มีความเสียหายหรือความเสียหายอันเนื่องมาจากการแพ็คสินค้าส่งคืน De’s Formula ของลูกค้าเอง

    4 ลูกค้าไม่ได้ส่งสินค้ากลับคืนมาให้เราภายใน 14 วันหลังจากวันที่ได้รับสินค้า

    5 สินค้าที่เป็นของแถมหรือสินค้าร่วมรายการพิเศษแบบมีเงื่อนไข

     การคืนเงิน

  บริษัทจะทำการคืนเงินให้แก่ลูกค้ากรณีดังต่อไปนี้

    1.บริษัทฯไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้คืนให้เต็มจำนวนไม่หักค่าใช้จ่าย

    2.กรณีที่ลูกค้าปฎิบัติตามเงื่อนไขการคืนสินค้าครบถ้วนและบริษัทพิจารณาแล้วเห็นสมควรคืนเงินให้ลูกค้า 

  นโยบายการยกเลิก

  * ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้เมื่อมีการชำระเงินเข้ามาเเล้ว